PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
最終更新: 2026-08-25
レンスペ物件判断ツール(以下「本サービス」)における、お客様の情報の取り扱いについて定めます。
1. 取得する情報
本サービスは、次の情報を取得します。
- メールアドレス(アカウントの作成とログインのため)
- パスワード(暗号化された状態で保管され、当方が元のパスワードを見ることはできません)
- ご利用端末の識別情報(お使いのブラウザ内で生成した値を、ブラウザ側で不可逆に変換したうえで送信します。端末そのものを特定する情報や、他サイトの閲覧履歴は取得しません)と、端末の初回・最終のご利用日時
- 決済に関する情報(決済事業者側で発行される顧客IDとお申し込みID。クレジットカード番号は決済事業者が扱い、当方では受け取りも保管もしません)
- お客様が入力・保存された判定書の内容(物件名、所在地、賃料や面積などの入力値、判定結果)
- 読み取りのためにアップロードされた募集資料(マイソク)の画像
- お送りいただいたご意見・ご感想の内容
- サーバーのアクセス記録(日時、操作の種類など)
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、ご契約状態の確認のため
- 募集資料の読み取りと、物件判定の計算・表示のため
- 判定書の保存と、次回以降の呼び出しのため
- 不正利用の防止(1アカウントあたりの利用端末数の管理を含みます)のため
- お問い合わせへの対応と、本サービスの品質改善のため
3. 第三者への提供と外部サービスの利用
法令にもとづく場合を除き、お客様の情報を第三者へ販売・提供することはありません。ただし、本サービスを動かすために次の外部サービスを利用しており、それぞれの目的の範囲で情報の取り扱いを委託しています。
- Supabase(アカウント管理・データの保管)
- Stripe(決済処理。クレジットカード情報はStripeが直接取り扱います)
- Google(Gemini API / Vertex AI)および OpenAI(募集資料の画像の読み取り。読み取りの目的でのみ送信します)
- さくらインターネット(本サービスを動かすサーバー)
4. 保管と削除
取得した情報は、上記の利用目的に必要な期間、適切な安全管理のもとで保管します。ご解約後の情報の削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。法令上の保存義務があるものを除き、遅滞なく削除します。
5. お客様ご自身での確認・修正
ご登録内容の確認、保存した判定書の削除、パスワードの変更は、ログイン後の設定画面から行えます。ご自身で操作できない事項については、下記の窓口までご連絡ください。
6. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに掲示してお知らせします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@shin-nosuke.netまでご連絡ください。